اكتشف كيف تدير باقة متجرك واشتراكاتك بكل سهولة ووضوح من لوحة التحكم، وتابع فواتيرك ومدفوعاتك بخطوات بسيطة.
كما تعرّف على طريقة تفعيل التجربة المجانية للباقات والاستفادة من مميزاتها قبل الاشتراك بكل ثقة.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- صفحة الباقات
- التجربة المجانية للباقات
🚀الوصول لصفحة الباقات والاشتراكات
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (باقة واشتراكات المتجر).
2. ستظهر لك ثلاث تبويبات فرعية (باقة المتجر، اشتراكات إضافية، الفواتير).
أولاً: الباقة الحالية
توضح هذه الصفحة تفاصيل باقة متجرك الحالية، الاشتراكات الإضافية، وخيارات الترقية أو التجديد حيث تعرض:
- تفاصيل الباقة المفعّلة في متجرك
- المدة المتبقية للاشتراك
ومن خلال هذه الصفحة يمكنك إدارة الباقة أو ترقيتها بكل سهولة
⚠️ ملاحظات هامة:
- عند إلغاء الاشتراك، يتم استرجاع مبلغ الاشتراك الأول فقط، وفي حال وجود اشتراك سابق سيتم إلغاء التجديد التلقائي للشهر القادم.
- يمكنك تمديد مدة الاشتراك لفترة أطول، مع ملاحظة أنه لا يمكن التمديد لنفس مدة الاشتراك الحالية.
ثانياً: الاشتراكات
تتيح لك صفحة الاشتراكات متابعة جميع الاشتراكات الإضافية المفعّلة على متجرك وإدارة تفاصيلها بسهولة.
- عرض قائمة الاشتراكات مع اسم الاشتراك ومدة الاشتراك (شهري أو سنوي).
- توضيح مبلغ كل اشتراك وتاريخ التجديد القادم، مع إمكانية فرز القائمة حسب المبلغ أو تاريخ التجديد.
- التحكم بأي شتراك كعرض تفاصيله أو عرض فاتورة الاشتراك أو حتى إلغاء الاشتراك.
ثالثاً: الفواتير
تتيح لك هذه الصفحة الاطلاع على جميع الفواتير وإيصالات الشراء الصادرة لمتجرك، ومتابعة تفاصيل كل عملية دفع بسهولة، يظهر في قسم الفواتير:
- إيصالات الشراء
- الفواتير الضريبية
- الاشعارات الدائنة
- الحوالات البنكية
ايصالات الشراء : تظهر ايصالات الشراء مجرد فورا شراء التاجر من متجر سلة هنا وهي مختلفة عن الفواتير الضريبية
حيث يتم عرض تفاصيل العملية : نوع المنتج والمبلغ و تاريخها ، والحالة.
الفواتير الضريبة: الفاتورة الضريبية تظهر منتصف كل شهر ميلادي لجميع مشتريات خلال الشهر الماضي
الاشعارات الدائنة: الإشعارات الدائنة الصادرة لمتجرك لمتابعة أي مبالغ مُعادة.
الحولات البنكية : تعرض جميع طلبات التحويل البنكي من متجرك، مع تفاصيل كل طلب وحالته.
🚀 التجربة المجانية للباقات
توفر سلة تجربة مجانية للمتاجر الجديدة، لتمكينك من تجربة مميزات الباقات المدفوعة لمدة 14 يوم عند الاشتراك لأول مرة في باقة مدفوعة.
التجربة متاحة على جميع الباقات (بلس أو برو).
بعد انتهاء مدة الـ 14 يوم، سيتم خصم قيمة الباقة تلقائياً من البطاقة المسجلة.
طريقة تفعيل التجربة المجانية:
- اختر الباقة الأنسب لك، ثم حدد الخطة المناسبة.
- أضف بيانات بطاقتك البنكية. سيتم خصم 1 ريال فقط للتحقق من البطاقة، وسيتم إرجاعه لاحقًا إلى المحفظة.
بعد إضافة البطاقة، يتم تفعيل الباقة مباشرة، ويبدأ العد التنازلي لانتهاء الفترة التجريبية في أعلى الصفحة.
⚠️ ملاحظات هامة:
يمكنك إلغاء الفترة التجريبية في أي وقت.
لا يتوفر خيار الإيقاف المؤقت خلال الفترة التجريبية.
الفترة التجريبية متاحة فقط على اللوحة الجديدة.
الاسئلة الشائعة
❓ متى سيتم تحصيل رسوم الباقة؟
يتم تحصيل الرسوم عند انتهاء الفترة التجريبية (14 يومًا) من تاريخ إضافة البطاقة.
❓ هل يمكنني استرجاع المبلغ المخصوم؟
نعم، يمكن استرجاع مبلغ الباقة خلال 7 أيام من تاريخ الخصم، وذلك للاشتراك الأول فقط.
❓ من يمكنه الاستفادة من التجربة المجانية؟
التاجر الجديد الذي لم يسبق له الاشتراك في أي باقة مدفوعة.
❓ هل يمكنني إلغاء التجربة المجانية؟
نعم، من خلال إدارة الاشتراك وسيتم إرجاعك فورًا إلى باقة بيسك.
❓ هل يوجد تجديد تلقائي؟
نعم، بعد انتهاء الباقة سيتم جدولتها للتجديد تلقائياً.
❓ هل سيتم إشعاري قبل انتهاء الفترة المجانية؟
نعم، سيتم تذكيرك عبر البريد الإلكتروني قبل الانتهاء بـ 5 أيام، وإرسال رسالة عبر واتساب قبل انتهاء الباقة بيوم واحد.